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 ¥18.50 |
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钻石并非恒久远,评级里面有“猫腻”
“钻石恒久远,一颗永流传”是世界上最深情的广告语之一。尽管那只是一块经过打磨的石头,但是,人们却付与了它太多的含义。整个世界的绝大部分地方都将其用来做为订婚信物与保值手段;每一个幸福的准新娘,包括英国王子查尔斯的新王妃,都要在订婚后四处骄傲地展示自己的定情信物。一个普通人家购买钻戒的标准是两个月的工资。仅去年一年美国消费者就为此付出了300亿美金的钞票。 但是,付了钱换到的钻石戒指是否真的是物有所值呢?美国国家广播网(NBC)的新闻调查节目《日界线(Dateline)》节目组(类似于国内的《焦点访谈》节目)最近用微型摄像机录下了钻石是如何被评级、估价以及出售的过程。 四个“C”字定下乾坤 所有的珠宝商们都宣传,购买珠宝是一件很安全的事,因为每一件珠宝都付有检测部门的评级标准,而珠宝的价格也是根据这些评级来制定的。钻石的评级无外乎四个“C”字。第一个“C”是克拉(Carat),即钻石的大小,当然是越大越值钱;第二个“C”字是切割(Cut),即石头的斜度与比例,切割得越好,钻石的闪亮度越高;第三个“C”是透明度(Clarity),透明度越高表明钻石的缺陷越少。第四个是颜色(Color),颜色越淡越稀有。 “级别鉴定成为市场营销的工具也许是我们这个行业里最让人可耻的事情之一。”美国鉴定员协会的资深会员东?帕尔密艾利(Don Palmieri)说,“你自认为买到了一颗高品级的钻石,做了一个划算的买卖,但事实上你是被误导了。”帕尔密艾利认为“这些价格来自于零售商和鉴定部门的想象。” 为了证明这一切,两位《日界线》的工作人员在纽约的钻石区,几个大小不一的零售商店以及互联网等不同的销售渠道买了数千美元的钻石,而在几乎所有的商店里,店员们都指着标签上的评级,以及基于评级上的估价告诉买家说:“你们赚了。” 在沃尔玛超市,只要付$2,000,你就能买到一颗镶有评级估价$3,300的钻戒。而在美国最大的珠宝连锁店Zales,评级估价$5,000以上的钻石只卖$4,000。还有一颗小钻戒评级估价为$1,275,尽管克拉数不大,但是店员说这颗钻石的其他三个C近乎完美。最后它以$999的价格成交。 鉴定实验室“一手遮天” 为了检测一下自己买到的这些打折钻戒评级的可信度与可靠度,《日界线》把钻石从戒指上拿了下来,送到了四个独立的宝石学实验室去分头检测。 与此同时,摄制组的人还找到了美国宝石实验室的主席,宝石专家凯普?毕斯理(Cap Beesley)做后盾。毕斯理给每一颗钻石都做了评级,并且确保从鉴定实验室拿回来与原来送去的是同一颗钻石,同时他还帮助摄制组的人去理解那些级别标准。 但是鉴定的结果却让人大跌眼镜。除了一颗钻石的各项结果完全一致以外,其他钻石的各项“C”指标都在不同的实验室取得了大不相同的结果。摄制组的人甚至还将同一颗石头送到了同一个实验室去鉴定,而前后两次的结果竟也不尽相同。 毕斯理说:“消费者们通常认为评级完全按照石头的客观标准而定,但实际上这里面包含了很多主观的因素。整个业界其实都允许一定的误差存在,业内人士将其称为容许值。《日界线》所遇到的误差绝大多数都在容许值范围之内。 但是,由于钻石的价格是由级别决定的,所以一个容许范围内的误差往往会在价格上有上千美元元的差别。消费者的钱包是否允许这样的差别则另当别论了。上文提到的那一颗“近似完美”,最后以$999成交的那颗小钻石,在《日界线》的检测结果中却在清晰度一项中获得了极低的评级,因此价格也要比原来的定价低出数百美金。 难怪所有的实验室都会在钻石的说明书中用小字标明:这些评级标准只是一种善意的行为,并不是用来做投资目的,也不是用来标价用的。一句话的说明,就将实验室的责任摆脱得一干二净,但是,大多数的消费者都不会耐心去读完整个说明书,也很难注意到冗长的说明书末尾处这一行毫不起眼的小字,反而是钻石的诱人特性都被用大号字体写到了引人注目的位置。这就是美国钻石商家的销售技巧,既摆脱了干系,又不影响消费者对商品的信心。 但是不管行家如何反对,现实世界中大多数的零售商将那些级别鉴定书奉为圭臬。因为尽管评级的误差很大,但毕竟这是目前为止最有效的标准。如果你不采用实验室测出来的科学数据,你还能采用其他什么标准呢?零售商也有零售商的难处。 保险公司“投机取巧” 一名叫凯莉?麦克德门特(Kelly McDermott)的消费者在买钻戒时花了$8,200美元,但是店员告诉她这枚戒指实际值$15,000,所以她以$15,000的价格为自己的钻戒买了保险。 但是,当她真的丢失了自己的钻戒时,保险公司却只给她两个选择,要么由保险公司替她再买一个钻戒,要么就只给她$8,900的赔偿,因为她的戒指只值这个价钱。麦克德门特为自己的戒指白白付了五年的额外保险,到头来仍然只得到了一个打了折的赔偿。这当然让她大为光火。 究竟应该让谁来为这件事负责呢?是零售商还是鉴定实验室?零售商们一脸无辜地表明,他们全身心地信任科学实验室的鉴定结果。而实验室则说,他们一贯努力追求鉴定结果的一致,而其中的误差是在容许范围之内。至于保险公司,当然是要取得误差容许范围下的最低值来赔偿了,而麦克德门特为多出的钻戒总值$6,800所付的保险金,只能被当做消费者的一厢情愿。 在如此精明的钻石零售商、鉴定实验室与保险公司的联手合作面前,《日界线》节目组的人有心帮忙却无力回天,虽然消费者在其中吃亏一事很明显,但是再厉害的法律顾问也无法找出其中的疏漏。最后节目组只好希望广大消费者们能够理解这其中的技术限制,并且多花时间阅读说明书,而不是片面地听店员的兜售。因为店员们只会把说明书中好的内容介绍给你,其他的东西需要你自己去发现。 另外,如果你能够在购买之前将手中的钻石与其他鉴定评级相同的钻石进行一下价格比较,看看到底店员信誓旦旦的“打折”与“便宜”是不是真是那么一回事,或许就会有更大的把握让那颗“恒久远,永流传”的石头物有所值。
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| 货号:F0001 |
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| 货号:R0780 |
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| 货号:R0025 |
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| 货号:R0468 |
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